Criação
Resposta
Solução
11-04-2024 05:43 PM - editado 11-04-2024 05:44 PM
Boa tarde.
Alguém sabe como ligar uma impressora antiga por usb ao router acima indicado? O suporte técnico disse-me que não conseguiam ajudar nesse aspeto, que tinha de falar com algum informático. A impressora em questão é uma HP Deskjet 2187.
em 11-04-2024 09:00 PM
Olá @cesarvides77,
Agradecemos pelo contacto.
Encaminhamos um pedido interno de esclarecimentos sobre o tema, assim que possível, daremos feedback por aqui.
Obrigado,
Mateus_Vodafone
em 13-04-2024 05:23 PM
Boa tarde @cesarvides77,
Agradecemos pelo tempo em espera, e informamos que após contacto com a equipa responsável, infelizmente não temos informações adicionais sobre a configuração de um equipamento que não faz parte do nosso catálogo, no caso da impressora, pois dependerá sempre deste.
Se já foi contactado o suporte técnico diretamente, e não conseguiu configurar, terá mesmo de recorrer a suporte informático do fabricante.
Obrigado,
Mateus_Vodafone