Criação
Resposta
Solução
em 18-04-2022 02:01 AM
Boa noite, estou a tentar contactar a vodafone via email através do formulário no site mas occorre sempre um erro e o email não é enviado. Gostaria de obter uma solução para isto. Cumprimentos
em 18-04-2022 08:05 AM
Olá @brussul,
Lamentamos a dificuldade de contacto através do formulário de email, o mesmo encontra-se indisponível.
Estamos a trabalhar para repor o funcionamento do formulário o mais breve possível.
Caso possamos ajudar em alguma questão por esta via, pedimos que a exponha.
Em alternativa, poderá contactar via chat TOBi.
Obrigada,
Thau_Vodafone
em 19-04-2022 07:15 AM
O formulário indisponível é um problema recorrente na Vodafone, depois os utilizadores têm de vir reclamar para o forum expondo dados pessoais. É uma vergonha que uma empresa destas não consiga ou não queira manter um simples formulário por forma a permitir que os utilizadores contactem a empresa.
em 19-04-2022 09:11 AM
Olá @ant2065,
Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação.
Caso possamos ajudar me alguma questão, envie-nos uma mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Rodolf_Vodafone