Activação Serviço Duo Multi-SIM

[TheParrot240]

Boa Tarde.

Ontem desloquei me a uma loja Vodafone para me informar e adquirir o serviço Duo Multi-SIM. Foi me dado os dois cartões e o funcionário disse-me que o valor do serviço iria ser descontado do saldo.

Mas o problema é que hoje esse valor ainda não me foi descontado, e o cartão secundário ainda não me foi activado, pois apenas se encontra activo o cartão principal.

Gostaria que fosse activado esse cartão secundário e a vodafone me retirasse o valor do serviço através do meu saldo.

Com os melhores cumprimentos,

Fábio Conceição

[BrunoF_Vodafone · Accepted solution]

Olá @TheParrot240

De forma a podermos verificar a questão, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- ICCID dos dois cartões.

Obrigado

Brunof_Vodafone