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Ativação

strike1999
Novo Utilizador

Boa tarde

Ontem procedi à renovação de contrato com a vodafone juntamente com uma mudança de titular da conta, passei de 200/100 para 500/100 na internet fixa e ainda tive algumas ofertas como a hbo durante 2 anos, contudo garantiram que em 24 h estaria tudo pronto e ativado e a realidade é que não aconteceu nada, o titular verificando a área de cliente na box continua a ser o anterior e a ligação por net (com cabo) não ultrapassa os 100 mb de download. 

necessito de ajuda

Obrigado

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2 RESPOSTAS 2
Anónimo
Não aplicável

Olá @strike1999 ,

 

A alteração pode demorar entre 24h a 72h. Contudo, para que possamos validar em sistema, indique por mensagem privada, os seguintes dados:

 

- Número de conta Vodafone

- Morada completa do titular

- Nome completo do titular

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone

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strike1999
Novo Utilizador

enviado 🙂

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