Criação
Resposta
Solução
em 24-04-2020 02:51 PM
Boa tarde
Ontem procedi à renovação de contrato com a vodafone juntamente com uma mudança de titular da conta, passei de 200/100 para 500/100 na internet fixa e ainda tive algumas ofertas como a hbo durante 2 anos, contudo garantiram que em 24 h estaria tudo pronto e ativado e a realidade é que não aconteceu nada, o titular verificando a área de cliente na box continua a ser o anterior e a ligação por net (com cabo) não ultrapassa os 100 mb de download.
necessito de ajuda
Obrigado
em 24-04-2020 04:25 PM
Olá @strike1999 ,
A alteração pode demorar entre 24h a 72h. Contudo, para que possamos validar em sistema, indique por mensagem privada, os seguintes dados:
- Número de conta Vodafone
- Morada completa do titular
- Nome completo do titular
Obrigado,
Jorge_Vodafone
em 24-04-2020 04:42 PM
enviado 🙂