Olá @Lili92,
Para efetuar a troca de cartão é sempre necessário contactar o IVR 800910048.
Pode ligar do próprio número para o qual quer fazer a troca ou de outro número móvel ou fixo nacional.
O IVR 800910048 não se encontra disponível para Clientes em Roaming.
Para validar em sistema indique os seguintes dados, por mensagem privada:
- Número de telemóvel
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
- PIN original
Obrigado,
Jorge_Vodafone