cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Ativacao sim

Lili92
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Eu efectuei a troca de micro para nano sim numa loja vodafone e a assistente disse que demoraria 1 h a ativar o novo cartão., já passaram mais de 24 e nada , alguém me pode ajudar ?
1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @Lili92,

 

Para efetuar a troca de cartão é sempre necessário contactar o IVR 800910048.

Pode ligar do próprio número para o qual quer fazer a troca ou de outro número móvel ou fixo nacional.

 

O IVR 800910048 não se encontra disponível para Clientes em Roaming.

 

Para validar em sistema indique os seguintes dados, por mensagem privada:

 

- Número de telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

- PIN original

 

Obrigado,

Jorge_Vodafone