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Solução

CANCELAR SERVIÇO ESTANDO FORA DO PAIS.

alexandredantas
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Ola gostaria de efetuar o cancelamento dos meus serviços, entrei na sessão de login pelo website, mas não encontro como efetuar o cancelamento online. 

 

Podem me informar como solicito o cancelamento do meu serviço de Internet, TV, voice em minha residência em Portugal?


Obrigado.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @alexandredantas,

 

Querendo dar seguimento ao pedido de desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito (temos o nosso impresso https://www.vodafone.pt/content/dam/digital-sites/downloads/formularios/particulares/denuncia-contra...), assinado pelo titular e com cópia do CC.

Deverá entregar o documento no formulário do site (https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html) ou numa loja.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone