Outros Serviços

Serviços Suplementares TV

Boa noite, gostaria de cancelar um serviço suplementar com os canais ELEVEN. É a segunda vez que tenho de desativar este serviço pela box mas desta vez não me deixa desativar porque existe um periodo a cumprir pelo que diz na subscrição, acho rídicul...

Resolvido! Não consigo ativar 2º Via

Boa tarde,Eu pedi uma 2º via do cartão pelo myvodafone. Cartão chegou-me a casa com intruções para ligar para o numero 800 910 048 para ativar o mesmo.Concluida a operação, foi-me dito que o novo cartão seria ativo no espaço de 1 hora, mas passadas 4...

Barramento de dados móveis

Boa tarde, Há uns anos efetuei o barramento de dados móveis junto da vodafone contudo, atualmente, necessito de retirar essa restrição. É possível? De que dados necessitam? Muito obrigada

Compra Smartphone

Boa tarde, No passado dia 28/09, comprei em loja física recorrendo à troca de pontos, um Samsung A52s 5G.Hoje, verifiquei em publicidade da Vodafone na oferta de 15GB na compra de um smartphone. Não se referiram a isso aquando da compra. Como fazer p...

Pedido de 2ª via de cartão

Bom dia,Gostaria de pedir uma 2ª via de um cartão que mandei vir para o meu pai e no qual aderi à portabilidade do mesmo, no entanto, o telemóvel caiu no mar, e toda a informação inerente ao cartão novo foi para o lixo. Só tenho conhecimento do númer...

Activar Cartão

Boa tardetenho um cartão vodafone novo nunca usado, apesar de já ter algum tempo, e não consigo activa-lo. Como fazer?

Denúncia contratual

Boa noite. Este mês termina o período de fidelização da banda larga móvel associada ao meu serviço de Tv+Net+Voz.Liguei à pedir para cancelar o serviço, além de ter de dar Satisfações, do que me leva a querer encerrar um serviço cuja fidelização acab...

Erros chamadas

Bom Dia,Troquei de telemóvel há 3 semanas e desde aí que tenho os seguintes problemas:- quem me liga não houve sinal de chamada mas o meu telefone toca e atendo normalmente- ocasionalmente (2/3 vezes por dia) durante uma chamada, esta é desligada aut...

Subscrição Amazon Prime

Bom dia,Aderi na semana passada a um pack fibra 3 gold em que estaria incluído amazon prime durante 12 meses. Quando tento ativar a amazon prime aparece a seguinte mensagem "De momento não tem nenhuma oferta amazon prime para utilizar"Como posso reso...

Loja online não-funcional

Após fazer login com a minha conta vodafone, tento proceder à compra de um produto. Na página deste, onde normalmente aparecem os valores e a escolha do modo pontos Clube Viva, aparece apenas o logotipo de carregamento Vodafone, nunca avançando.Se ac...

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