Duo Multi-SIM

[unkname25]

Boa tarde.

Gostava de saber se no serviço Duo Multi-SIM existe a possibilidade de ter dois equipamentos ligados em utilização simultanea.

Sei que na concorrência existe essa possibilidade em que um dos cartões fica com as chamadas e sms e ambos ficam com o acesso a dados.

Aguardo resposta, Obrigado

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

Olá @unkname25, 

Os dois cartões SIM não podem ser utilizados em simultâneo.

Desta forma, quando pretender usar um dos cartões, deve desligar sempre, em primeiro lugar, o cartão que estava ativo.

Caso tenha os dois cartões ligados em simultâneo, o funcionamento do serviço DUO, poderá ser aleatório.

Por exemplo:

• Um dos equipamentos, sem se saber qual, irá receber a chamada;
• Se os dois equipamentos estiverem ligados em simultâneo e de seguida desligar um deles, pode não conseguir, aceder ao outro, a não ser que volte a registar-se na rede, desligando e voltando a ligar o equipamento (que pretende ativo).
• Se um dos equipamentos estiver a fazer uma chamada, o outro não o poderá fazer.
• Pode ainda ocorrer a situação de, à primeira tentativa, não se conseguir fazer uma chamada, por falta de permissão de rede e apenas ter sucesso na segunda ou terceira tentativa.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone