Criação
Resposta
Solução
25-02-2024 10:15 AM - editado 25-02-2024 10:24 AM
em 25-02-2024 10:58 AM
Olá @sandro_fidalgo
Agradecemos a sua mensagem.
Ao ter feito a alteração de titularidade e separação de contas no serviço, esse pedido só terá efeito no ciclo de faturação seguinte, motivo pelo qual recebeu a atual fatura ainda com os serviços todos juntos na mesma conta e com o mesmo titular.
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 25-02-2024 11:11 AM
em 25-02-2024 11:56 AM
Tratando-se de um serviço móvel não fará diferença estando ainda com a mesma morada, contudo sugerimos sempre que a morada esteja atualizada com a residência do Cliente, uma vez que poderão ser enviadas correspondências importantes ao contrato e o Cliente aí poderá não a rececionar.
Obrigado
Brunof_Vodafone