HBO e substituição de box

[m_judas]

Tenho uma subscrição HBO via Vodafone que foi activada com uma box que entretanto foi substituida.
A nova box (Vpro) não permite fazer o login com a conta antes criada e pede que faça novo registo.
Todavia, esse processo não me deixa permite usar o mesmo email.

Como se resolve este sarilho?

[Rodolf_Vodafone]

Olá @m_judas,

Será necessário efetuar uma nova subscrição.

Caso pretenda manter o mesmo e-mail, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

- Email pretendido

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

[m_judas]

Muito obrigado pela rapidez, Já remeti a mensagem com os dados solicitados.