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Porquê o nº do código de postal da fatura não coincide com o nª indicado na assistência telefónica?

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Novo Utilizador

Das duas vezes que recorri à assistestência por telefone da vodafone, o número do código postal que  pediram para confirmar, não corresponde ao número indicado na fatura e  que está correto. Não entendo a discrepância.

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @IsaLourenco17

 

A validação de dados é feita ao abrigo do RGPD. 

 

O Cliente terá de validar nome completo do titular e morada completa de faturação.

 

Em serviços Fixos, a morada de faturação pode ser diferente da morada de instalação. 

 

O Cliente pode consultar a morada, na primeira página da fatura. 

 

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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