carregamento excessivo

[Xana1]

Fiz um carregamento num montante bastante superior (via multibanco) ao necessário. Como devo proceder para solicitar um reembolso.

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Xana1 ,

Sugerimos a deslocação a uma Loja Vodafone, com o comprovativo de carregamento e os dados do titular do número, para que possa ser feito o reembolso do valor.

Obrigado,

Jorge_Vodafone

[Xana1]

Grata, consegui na loja resolver o problema! Foram TOP!