Não tenho roaming
Boa tarde. Cheguei hoje à Suíça e não consigo ter qualquer rede, nem fazer chamadas, nem receber mensagens. Já tentei manualmente mas sem sucesso. O tarifário está carregado. Preciso de ajuda na resolução da situação. Obrigada
Boa tarde. Cheguei hoje à Suíça e não consigo ter qualquer rede, nem fazer chamadas, nem receber mensagens. Já tentei manualmente mas sem sucesso. O tarifário está carregado. Preciso de ajuda na resolução da situação. Obrigada
Olá!Não sei se este é o lugar certo para perguntar isso, mas como a nova marca da Vodafone (Amigo) ainda não tem um forum irei perguntar aqui Aqui em casa tenho serviço Vodafone fixo e fui verificar a cobertura da minha casa no site da nova marca da...
adquiri um equipamento na loja online dia 02/12 com pedido de entrega para dia 04/12 e a encomenda não sai do estado "Expedida por transportador". onde consigo saber informações da encomenda?
Boas,Tenho a netflix na vossa box, e o pagamento é atravez de voces. Eu quero cancelar a netflix mas nao consigo ver qual é a conta. Já tentei ir ao site da netflix, mas o email associado à conta da vodafone não funciona para aceder à conta da netfli...
Bom Dia.Adquiri recentemente outro telefone (Samsung S10e) para Lazer ao qual quero agregar o meu Smartwatch Samsung 5. Este relógio já tinha o serviço OneNumber activo para o meu Samsung S21. Quero que o serviço passe agora para o Samsung S10e. É po...
Preciso de falar com um ser humano na linha de apoio ao cliente, porque o TOBi não tem a informação que eu preciso, nem me redirecciona para um assistente humano. Como é que posso fazer isso? Estou muito perto de mudar de operadora por causa deste se...
Boa noite.Fui há cerca de 1hora incluir três números no Vodafone Casa. O que se passa é o seguinte, a minha mãe tinha 17 euros, carregados ontem. Não nos informaram nada sobre o valor e na altura da mudança nem nos lembrámos disso porque não estávamo...
Boa tarde,Após uns longos 45 minutos no 16912, momento em que desliguei o telefone, solicito informação sobre como posso associar a Amazon Prime que tenho na Vodafone à minha conta Amazon.Acho absolutamente vergonhoso o tempo de espera no atendiment...
Não consigo fazer compra de telemovel. Após escolher o telemovel e adiciona-lo ao carrinho de compras com a opção: clube viva pontos + prestações., é me solicitado fazer login, o qual, faço mas depois aparece mensagem dizendo "carrinho vazio"... prec...
A minha fatura traz um valor de 7,98 para comunicações e não faço ideia do que se trata, alguém sabe?