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cobrança indevida HBO

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Novo Utilizador

Ola. 

Gostaria de ter informaçoes do porque de me estra a ser cobrado o serviço de HBO, uma vez que nunca utilizei este serviço, nem pedi a sua subscrição.

Gostaria que me dessem alguma informação.

Cumprimentos

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1 RESPOSTA 1
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Moderador

Olá @FPdelopes,

 

O serviço HBO apenas pode ser ativado pelo Cliente seja pela via móvel seja através da box do serviço fixo. A Vodafone não faz ativações pelo Cliente.

 

De forma a, podermos esclarecer-lhe melhor, indique-nos por mensagem privada a que serviço se refere juntamente com os seus dados (conta\número, nome e morada completos).

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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