Outros Serviços

Livro de reclamações on line

Devido à falta de resposta até então, indiquem-me p.f. onde se encontra o LIVRO DE RECLMAÇOES VODAFONE ON-LINE. No My Vodafone não existe nenhuma escolha exclusiva para RECLAMAÇÕES OFICIAIS e como dito por um vosso atendedor via telefone do serviço d...

pagamento feito

boa tarde, fiz o pagamento das faturas dia 4 sexta feira e nao ficou ativo ate hoje e quero saber porque, já reiniciei o telemovel varias vezes e nada continua com o x na rede, se já passei quero a rede ativa, obrigado

Tentativa de renovação de contrato

Boa tarde,Hoje liguei para o Vosso numero 800919 863, uma vez que recebi um sms a informar que o meu contrato está a terminar. Liguei, e fui atendido por um senhor Francisco Carvalho, que para além de dar as condições a "correr", quando termina pergu...

contrato de 24 meses com ofertas de 24 meses

boa tardeem 2023 fiz uma renovacao de contrato com a vodafone de 24 meses com um serviço com amazon prime video , disney+ , e max faltam 8 meses para terminar o contrato e a minha conta amazon prime video foi cancelada juntamente com o amazon prime!...

sem dados moveis durante chamada

boa tardeao receber ou efectuar uma chamada os dados moveis desativam como proceder já que em outro sim de outra operadora mantém os dados moveis com a chamada em curso

Esim não reconhece pin

Boa noiteComprei um cartão Esim e segui os passos da activação do cartão. Tive de reiniciar o telemóvel e agora fiquei sem acesso ao equipamento uma vez que não aceita o pin que me foi enviado pelo email de activação.

Compra de eSim pela internet

Estou no Brasil tentando comprar um eSIM pela internet no site: https://www.vodafone.pt/en/esim-portugal.html para utilizar na próxima semana. Na etapa de pagamento o processamento da compra não é finalizado e não aparece nenhuma mensagem de erro. Já...

Plano de Saúde Vodafone - Tabela de valores convencionados

Olá! Aderi ao plano de saúde vodafone, recebi a respetiva documentação e cartão virtual, bem como os acessos à plataforma da future healthcare. No entanto, não encontro em lado nenhum (nem no vosso site nem na plataforma da seguradora) a tabela de va...