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Solução

Tarifario Empresarial ilimitado - Velocidade limitada

Fcatalao
Visitante Junior
Visitante Junior

Olá. Noto que desde há uns meses a velocidade nos tarifarios empresariais com trafego ilimitado está limitada a 20Mbps.
Numa era do 5G, em pleno 2024, com uma concorrência tao agressiva e bem bem mais barata onde o ilimitado começa a ser cada vez algo mais banal de se ter, existe algum motivo lógico ou algum problema e limitação na vossa infraestrutura para se eu tiver 40GB na YORN ter velocidades que podem ir até 1Gbps em 5G, mas se tiver ilimitado num empresarial, mais caro, a velocidade seja de 20Mbps contratual? Lembro-me destas velocidades na era do 3G HSPA+ apenas.

Cumprimentos e queria so saber se é porque a rede da vodafone não suporta o 5G na sua plenitude nem o 4G ou se é apenas decisão estratégica para tornar estes tarifarios mais caros, na verdade piores.

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Fcatalao,

 

Lamentamos a sua insatisfação.

 

Devido às especificidades do segmento empresarial, torna-se necessário o contacto para o Serviço de Apoio a Clientes Empresariais 16914 (cujo horário de funcionamento é dias úteis, das 9h às 20h).

 

Em alternativa, poderá enviar-nos um e-mail através do formulário online.

 

Agradecemos a sua compreensão.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone