Pré-pagos

Resolvido! — Dúvidas acerca do Vodafone Go Total

Olá!Recentemente comprei um Vodafone Hotspot 4G R219Z Branco que vem com o tarifário Vodafone Go Total, e gostaria de tirar uma dúvida que fiquei Este tarifário não tem semanadas ou mensalidades obrigatórias, certo?Por exemplo, apenas carrego quando ...

Número inativo

Encontro-me no estrangeiro e por norma se não tenho o valor para o tarifário fico com o serviço inativo. Após carregamento, se o serviço não ativar de imediato, ativa depois da meia noite. Desta vez já passaram 5 dias e o serviço ainda não foi ativad...

Não recebo SMS no Brasil

Olá!Tenho um tarifário Yorn. Estou no Brasil e quando cheguei, recebia SMS normalmente. Porém depois de uns 15 dias deixei de receber.Não fiz nenhuma mudança na configuração, já coloquei credito no telemóvel e continuo sem receber.Eu dependo de SMS p...

Sem rede no estrangeiro-Yorn

Boa noite, estou com o seguinte problemaEstou nos países baixos e o meu tarifário é o yorn mas como não foi feito o débito semanal fiquei sem rede, voltei a efetuar o carregamento e continuo sem rede.já fiz todos os passos, já reiniciei, já tentei co...

Sem rede em Franca

Fiquei sem rede de um dia para o outro, estou aqui ha 1 mes e funcionava bem, contudo hoje acordei e ainda nao consegui ligar a ninguem, nem usar os dados moveis.Ja reiniciei o telemovel, procurei a rede manualmente e foi sem sucesso.Segundo a app my...

Preços excessivos em Portugal

Porque os preços dos tarifários com Internet são tão altos em Portugal? O meu irmão na Alemanha tem 5 GB por 15 euros por mês. Mas em Portugal parece muito mais caro, independentemente da empresa (parece alguma coisa ilegal). Sobretudo para gente que...

Resolvido! Boa noite.O que devo fazer para para barrar o acesso a dados móveis no cartão sim?

Cartão SIM não configurado

Olá, quando ligo o telemóvel aparece uma mensagem a dizer que o cartão SIM não está configurado. Isso quer dizer que ele está bloqueado? O que tenho de fazer para desbloquear a situação? Obrigado

Desconto da primeira chamada do dia

Depois de descontado a primeira msg ou chamada do dia, a operadora não tem que desligar a chamada por saldo insuficiente, nem tampouco impedir de voltar a fazer chamadas, nem de dar como resposta que tenho de voltar a carregar o saldo , senão o probl...

Chamada para numero 800

Boa tarde,Estando fora do pais (Lituania) fiz uma chamada do numero Red para um numero começa por 800 (apoio cliente Tap).Foi-me cobrado 77.36 euros + IVA por 33.11 minutos.Não são os numeros que começam por 800 numeros verdes (gratis)?Não é suposto ...

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