Ativação da Amazon Prime

[gilffcunha]

Bom dia,

Recebi hoje uma mensagem a indicar que a minha subscrição Amazon Prime terminou. Minutos mais tade recebi outra mensagem a indicar que iniciaram uma oferta de 12 meses de Amazon Prime, porém verifiquei que a minha conta deixou de ser Prime. Tentei efetuar novamente a ativação da conta via  TV Box, mas recebo a mensagem de que a conta não é elegível para a subscrição.

Podem ajudar, por favor?
Obrigado.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @gilffcunha,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone