cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Colocar legendas HBO

Monike13
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite,

Tenho HBO (oferta de 24 meses) e não consigo colocar legendas num filme nem mudar o áudio para inglês. Penso que era suposto quando coloco o filme em pausa aparecer um símbolo com 3 pontinhos mas o mesmo não me aparece. Será que me podem dizer como se alterar as legendas e o áudio? Obrigado
1 RESPOSTA 1

Susan_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Monike13

 

Para resolução das dificuldades encontradas com a alteração de áudio/legendas na HBO, será necessário o contacto com a nossa equipa técnica, uma vez que são eles que resolvem este tipo de dificuldades. Nestes casos, apenas o cliente pode reportar a situação, pois haverá necessidade de diálogo entre ambas as partes, para esclarecimentos, testes em linha, agendamentos (etc.).

 

Pode fazê-lo ligando 16913.
Caso tenha um número móvel Vodafone, poderá fazê-lo de forma gratuita através do My Vodafone. Saiba como através deste vídeo: http://vfpt.pt/mvast

 

Obrigada,

Susan_Vodafone