Criação
Resposta
Solução
16-05-2024 09:49 AM - editado 16-05-2024 09:56 AM
Bom Dia,
Ao verificar a minha fatura de Maio, deparei-me com um valor de "comunicações não incluídas - consumos TV" no valor de 8,94€ sem iva.
Julgo haver aqui algum equivoco ou erro na faturação... Já que o único "consumo TV" que tenho ativo é o Disney+, do qual tenho oferta durante 24 meses... logo, solicito esclarecimento.
Obrigado.
(tentei esclarecimento via "TOBI" mas sem sucesso...)
Solucionado! Ir para a Solução.
em 16-05-2024 10:42 AM
Olá @PedroRPH,
Estamos aqui para esclarecer sobre a sua fatura.
Para que possamos analisar em sistema, pedimos, por favor, que envie-nos os seus dados de cliente por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Barb_Vodafone
em 16-05-2024 11:07 AM
Ok.