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Tv / Equipamentos

Aquisição tv "oferta"

Novo Utilizador
Olá Boa tarde,
Adquiri a tv de "oferta" aquando da nova instalação da Vodafone..
Para o que quero, a tv dá perfeitamente, mas o comando esta semana morreu..
Ando louca à procura de quem me possa ajudar, visto que está na garantia e não encontro nenhum contacto da marca... Alguém me pode ajudar?
Já tentei universais.. N me encontram o raio da marca... Tive de devolver todos...
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1 RESPOSTA 1
Moderador

Olá @Analee11,

 

A garantia das televisões e dos portáteis é de 2 anos pela entidade fornecedora, pelo que o cliente deverá entrar em contacto com esta entidade para ativar a garantia ou reportar dificuldades com estes equipamentos (este processo não passa pela Vodafone).

 

O procedimento para solicitar a reparação de avarias/acessórios (comando TV) ou ativar a garantia depende do modelo do equipamento e encontra-se num documento dentro da caixa da mesma.

 

Obrigada,
Sofia_Vodafone
 

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