Olá @Deco7795,
Desde já, lamentamos imenso pela sua insatisfação com a box.
Permita-nos verificar mais detalhes e ajudar na sua questão.
Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, os dados de Cliente Vodafone e mais detalhes da situação, por favor.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigado,
Jvitor_Vodafone