Criação
Resposta
Solução
em 01-03-2019 09:26 PM
em 01-03-2019 09:52 PM
A qualidade da Box 4K é garantida, contudo para que possa usufruir da melhor qualidade de canais 4K deve também ter uma televisão compatível.
Obrigado,
André_Vodafone
em 01-03-2019 10:16 PM
em 01-03-2019 11:07 PM
@xHugoSantosx,
Não temos indicação de indisponibilidades ou erros associados à nova box, pelo que garantirmos a qualidade e continuidade de funcionamento sem interrupções.
Obrigado,
André_Vodafone
em 02-03-2019 01:43 AM
Olá @xHugoSantosx ,
Eu tenho uma box 4K Arris VIP5602W ligada a uma TV 4K Samsung e nunca tive problemas a nível de qualidade de imagem nos canais HD, nem irregularidades na imagem. Tenho uma imagem excelente nos canais HD, principalmente em todos os canais da SIC, já que este canal passou a emitir em HD nativo, mas cada caso é um caso. No meu caso a imagem é excelente e nos 2 canais 4K ainda melhor.
Cumps.
em 02-03-2019 07:18 AM
em 02-03-2019 05:57 PM
Eu tenho um tv LG 4K e mudei a box para a 4k ,a imagem e excelente tanto em HD como nos canais 4K ,
em 08-05-2019 11:11 AM
Há dias troquei a minha box HD pela Arris VIP5602W (4k) - não consegui a nova Arris 7252S4K (está em piloto apenas, segundo o técnico) nem a Technicolor HIE4008, não tinham disponível.
Inicialmente a imagem em HD era horrível (tal como já descrito em alguns tópicos por aqui). Um despiste foi feito por video-chamada confirmou o problema, e aguardo o contacto nas próximas 48h para eventual troca de box.
Entretanto, não sei se alteraram algo mas melhorou um pouco. Nota-se especialmente na SIC HD que agora tem uma imagem excelente na maioria das emissões, mas na maioria dos canais nacionais a coisa não melhorou muito.
Entretanto, fiquei de novo desiludido com esta box em relação à performance na app HBO: é deseperante tentar ver alguma série, uma vez que ocorrem freezes constantes a cada 5 ~10 segundos. Chego a ter a imagem parada durante 5/6 segundos!
Nem testei ainda com Netflix, até estou com receio...
Sendo uma box lançada em 2015(!) parece-me que "luta" constantemente para conseguir responder às solicitações de stream HD/4k/Upscalled e também com Apps mais pesadas (HBO).