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Solução

Multi screens box tvplay

Goncalo_Cruz
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Aderi recentemente à Vodafone para a minha casa, mas já era cliente Vodafone noutra morada onde subscrevo canais premium com serviço multi screen. No antigo serviço que possuia de outro operador tinha uma box Android onde tinha instalado a app Vodafonetv tendo assim acesso as esses canais multiscreen.
Nesta nova box tv play da Vodafone que agora tenho, é possível assistir aos canais que possuo na outra morada através na app Vodafonetv?
3 RESPOSTAS 3

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Goncalo_Cruz,

 

Agradecemos o seu contacto. 

 

A Vodafone TV Play permite-lhe instalar as aplicações a partir da Google Play, pelo que se tiver canais multiscreen que lhe permitam assistir pela app Vodafone TV, deverá conseguir assistir a esses canais pela sua box.

Qualquer dificuldade, contacte-nos por mensagem privada e teremos o prazer em ajudar.

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone

Uma vez que as boxes Vodafone já trazem instalado de origem a app Vodafonetv ela já não aparece pra instalar. Caso estivesse na playstore (não aparece) dava pra instalar novamente na mesma box?

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Goncalo_Cruz,

 

Não é possível instalar a mesma aplicação duas vezes. Neste caso, o que teria de fazer era logout da Vodafone TV e efetuar novo login com a conta que pretendia.

Verifique se encontra essa opção na app, por favor.

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone