Querida Vodafone,
Eu e o meu marido, após o fim do contrato de 2 anos, fomos ver as condições para um segundo contrato, e as condições eram excelentes, com a nova vbox 4k, +hbo , + fox+, etc tudo muito bonito.
Estamos a experimentar a vbox ha 5 dias, que horror de menu, tudo é um filme para encontrar no novo menu.... até para ligar a tv e a box, é um filme, o comando liga a tv, depois a box temos de insistir para ligar.... que filme....
O menu das gravações automáticas..... pois não existe como antigamente! Já liguei para o apoio ao cliente e serviço técnico que me aconselharam a procurar pelo guia tv.... a serio??? antigamente tinha ali todas as gravaçoes automaticas, e era fixe, eu via o que existia e descobria programas muito fixes e novos.... até organizava por genero, ou por canal.... era mesmo fixe para encontrar um filme....
Agora querida Vodafone,
para descobrir novas coisas, tenho de ir ao tv guia e procurar canal a canal e andar para trás 7 dias .... programa a programa..... eu para ver as gravaçoes automaticas assim demoro 3 dias enquanto na outra box antiga mas muito melhor, aparecia tudo....
E agora? fico assim 2 anos????? Que horror, preferia ter a minha box antiga de novo, se soubesse nunca tinha fidelizado novamente......
Altamente desiludida e furiosa.... porque agora nem dá gosto usufruir do serviço!!
