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Tv / Equipamentos

Subscrição HBO

claudiaribeiro1
Novo Utilizador
Renovei o meu contrato Vodafone e no mesmo voltei a ter a subscrição por 24 meses de HBO , mas tenho de criar nova conta para esta nova subscrição.Assim sendo acabo por perder os episodios que estava a ver e tenho de criar novo email uma vez que a app considera que o email anterior não deixou de existir.
Existe alguma forma de a Vodafone conseguir prosseguir esta subscrição no email anterior uma vez que é renovação de contrato?
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1 RESPOSTA 1
BrunoF_Vodafone
Moderador

Olá @claudiaribeiro1

 

De forma a podermos ajudar na questão, pedimos que nos envia uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

- e-mail associado ao HBO

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

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