Esta frase do Prag_Vodafone
«O acesso via PC é sempre realizado pela nova APP disponível no site para download»
é uma autêntica pérola! O Prag_Vodafone diz "sempre". Faz mesmo parecer que sempre foi assim e não uma imposição feita agora mesmo!
E mais uma vez vem a moderação dizer, agora por intermédio do Prag_Vodafone, que não têm registo de dificuldades... pois bem, passaram obviamente a ter esse registo com a reclamação do Lasix.
E à reclamação do Lasix junto a minha reclamação para que a Vodafone fique agora com dois registos de dificuldades.
Comecemos...
A primeira vez que testei esta app foi há longas semanas e nessa altura crashou-me o computador logo que a tentei abrir uma segunda vez. Desta vez ainda não crashou portanto uma polegar para cima para a Vodafone.
Por outro lado, que ideia é esta de se usar num computador de secretária um ambiente gráfico próprio de um tablet? Desde quando é que um computador de secretária e um tablet são a mesma coisa? Há resposta? É que não dá para perceber, não dá mesmo. Não faz sentido! Um muito insistente polegar para baixo para a Vodafone!
"Tv em directo",
lá consegui encontrar a RTP1. Demorei mais tempo do que gostaria de admitir já que tive de decifrar o que estava a ver, de decifrar o que eram todas aquelas imagens. É que naturalmente esperava ver os nomes dos canais acima ou abaixo dessas imagens mas o que é natural para mim para a Vodafone costuma ser uma aberração.
Lá encontrei a RTP1 no sítio onde devia estar e vi a sua emissão durante alguns segundos. Decidi então mudar de canal.
Ainda que mal pergunte, onde estão, no ecrã, as setas para se mudar de canal? Não estão, não existem.
E as setas do teclado ou as teclas "Página acima" ou "Página abaixo" não mudam de canal... era sorte a mais.
Ah, sim, teclado, é que eu uso um COMPUTADOR DE SECRETÁRIA com um normalíssimo TECLADO! Não uso um TABLET.
Lá tive de clicar, sim, CLICAR... é que eu também uso um rato, um normalíssimo RATO no meu COMPUTADOR DE SECRETÁRIA. Não uso um TABLET.
Ora, como dizia, lá tive de CLICAR na seta que se encontra no topo esquerdo para voltar para o ecrã anterior e o que vejo? Não vejo quase nada já que aquelas imagens dos canais desapareceram todas. Restou o logótipo da Vodafone repetido inumeras vezes em vez das imagens, ou seja, desapareceu a lista de canais. Espectáculo! Felizmente lá voltou a aparecer depois de voltar a dar uma vista de olhos pela "A minha tv" e "Guia tv".
Pessoalmente, tenho de o dizer bem claro, dispensava todas estas enormes imagens para cada um dos canais em favor de uma lista de canais só em texto ou, no máximo, em texto e com umas imagens consideravelmente mais pequenas.
"Canais em destaque",
para que quero eu os "destaques" da Vodafone? Principalmente estando eles em locais tão intrusivos! Ainda se fosse uma lista com os meus canais recentes ou os meus canais favoritos...
"A minha tv",
só à 3.ª ou 4.ª tentativa é que consegui CLICAR na barra de deslocamento, aquela mais à direita. Estava naturalmente à espera que a barra fosse mesmo até ao limite da janela da app como acontece com todos os outros programas do Windows... mas não, a Vodafone tinha de ser diferente e colocar uma moldura ainda mais à direita da barra de deslocamento, só para atrapalhar.
"Guia Tv",
onde está a opção para se ver o guia de programação de vários canais ao mesmo tempo como na verdadeira app Tv Vodafone, aquela que a Vodafone acabou de atirar ao lixo? Pelos vistos, agora, só temos direito a ver o guia para um canal de cada vez. Um único canal de cada vez!. Só serve para perdermos tempo. Mais uma coisa que não faz qualquer sentido!
"Gravações pessoais",
muito giro (não, não é um elogio) ter todas aquelas imagens enormes para cada uma das gravações mas em funcionalidade e clareza a lista somente em texto era imbatível. Muito mais prática com os títulos e as datas das gravações bem visíveis! Agora quase é preciso uma lupa para se conseguir ver o que lá está escrito. Os resumos também podiam estar numa letra maior... mas longe de mim pedinchar à Vodafone que se lembre de quem não tem olhos de águia.
Ah, e também aqui a barra de deslocamento se torna deveras irritante quando se pretende CLICAR nela com o RATO.
Ver uma gravação,
ao ver aquela seta redonda, quase em forma de um círculo, do lado esquerdo ao nível da barra de tempo do filme, pensei: será que é para voltar alguns segundos atrás? Depressa me desiludi, é apenas para voltar ao início do filme... raios!!!
Já agora, mais uma insignificância: alguma razão especial para terem utilizado um ícone tão pequeno para esta nova app? Mas esqueçam o ícone, consertem o resto!
Livra que demorei muito mais tempo a escrever isto do que demorei nesta espécie de teste inicial à nova app que agora nos é imposta. Fica-me, por enquanto, apenas mais uma pergunta: irá a Vodafone aproveitar esta minha experiência e a de outros clientes que também aqui no fórum venham a opinar ou reclamar desta nova app para a melhorar? Bem, nunca aproveitou antes para melhorar a anterior app que agora descartaram...
Infelizmente, tenho cá para mim que é o meu optimismo que me faz perder todo este tempo a escrever este quase testamento na esperança de que, com sorte, muita sorte, o mal pago programador da Vodafone que fez esta nova app seja ainda assim uma pessoa esforçada e talvez se lembre de consultar o fórum em busca do que os clientes dizem.
