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Solução

Ausência de cobertura de fibra em rua com cobertura

FlavioMadeira
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

 

Pretendo contratar um pacote de fibra mas o prédio onde moro não aparece na lista de cobertura disponível, no entanto os prédios vizinhos de ambos os lados têm cobertura.

 

Aguém me pode explicar quais são os critério para um prédio ter cobertura de fibra e o prédio exatamente ao lado na mesma rua não ter?

 

E neste caso, o que é necessário para que passe a poder ter cobertura?

 

Agradeço desde já qualquer esclarecimento que me possam dar.

 

Melhores cumprimentos,

 

Flávio Madeira

1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FlavioMadeira

 

Para podermos verificar a cobertura existente por esta via, vamos necessitar que nos indique a morada completa (nome de rua, número, andar e código-postal), por mensagem privada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone