Faturação Dezembro 2020 e activação de ofertas

[maria2003]

Gostaria de saber porque recebi uma fatura para ser paga até 28 de janeiro (respeitante a dezembro de 2020)e a activação dos serviços só ocorreu em 06 de janeiro do presente ano.

A oferta relativa ao canal HBO ficou ativado e no segundo dia foi pedida subscrição. Segundo o apoio por chat, fui informada que a subscrição tinha que ser efetuada e o valor vai ser descontado na fatura. Confirma-se?

Aguardo resposta

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[JoãoR_Vodafone]

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