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Solução

Faturação

magmarta
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Na faturação deste mês está a ser cobrado a mais o valor de 3,25€, vindo detalhado como serviços suplementares.

Agradecia que me explicassem a que se deve a cobrança de um serviço adicional, se em momento algum solicitei qualquer outro serviço para alem do que já tenho contratualizado. 

Obrigada!

1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @magmarta,

 

Agradecemos o seu contacto.

 

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

 

Obrigado,

Rodolf_Vodafone