Faturação

[magmarta]

Boa tarde,

Na faturação deste mês está a ser cobrado a mais o valor de 3,25€, vindo detalhado como serviços suplementares.

Agradecia que me explicassem a que se deve a cobrança de um serviço adicional, se em momento algum solicitei qualquer outro serviço para alem do que já tenho contratualizado. 

Obrigada!

[Rodolf_Vodafone]

Olá @magmarta,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de conta Vodafone por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone