Luz vermelha a piscar no router, LOS

[anonimo1]

Já reiniciei o router e a luz do LOS continua a piscar a vermelho. Gostaria de saber qual é o problema, não tenho internet nem televisão e qual a forma de resolver.

[JoãoR_Vodafone]

Olá @anonimo1, 

Para ter apoio imediato, sugerimos o contacto para o 16913, apoio técnico.
Podemos encaminhar a situação internamente, sendo contactado nas próximas 24 a 48 horas.
Necessitamos que nos indique o número de conta Vodafone e um contacto, por mensagem privada. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone 

[JoãoR_Vodafone]

Olá @anonimo1, 

Agradecemos o envio dos dados por mensagem privada. 

Encaminhámos a situação junto do apoio técnico e assim que possível será contactado. 

Obrigado

JoãoR_Vodafone