Myvodafone - servico casa sem detalhe de pacote contratado

[semoG]

Bom dia,

Alguem me pode indicar como vejo o pacote contratado e efetivo em sistema atraves da minha consulta de conta no myvodafone ?

Nao vejo nenhum menu onde possa consultar que velocidade de net tenho contratada, nem a programação e /ou serviços adicionais.

Podem ajudar-me ?

[Blue_Zee]

Clicando na seta à frente de A minha conta não abre um menu A minha TV Net Voz?

Clicando então n'A minha TV Net Voz aparece no quadro à direita a informação que referi:

Morada da instalação

FIBRA - Tv Base+Net 100/100 - 100101360 - FDC08+Voz Fixa

Clicando então em mais detalhes aparecem umas estrelas que correspondem aos pacotes instalados, bastando passar com o ponteiro do rato para aparecer a informação: Tarifario TV Base e Pack TV Plus, por exemplo.

[Je]

Esta situação já acontece há mais de 1 mês!!!