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Tv / Serviços

Sem rede no Brasil

luislicas
Novo Utilizador

Bom dia. 

Gostaria de saber qual o motivo pelo qual não consigo aceder a nenhuma rede no Brasil, mesmo após ter efetuado recarga.

Grato pela atenção.

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1 RESPOSTA 1
Marta_Vodafone
Moderador

Olá @luislicas,

 

Após a regularização do tarifário, o serviço pode demorar até 24h a reativar.

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

 

 

Obrigada,

Marta_Vodafone

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