Serviço TV Net Voz totalmente indisponivel há 7 dias

[NDuarte]

Boa boite
Estamos sem serviço Vodafone em Canelas-Gaia há 7 dias, desde sexta feira passada dia 9/9. O técnico esteve em nossa casa na segunda e indicou que seria uma avaria exterior. Desde segunda até hoje sexta feira não resolveram esta situação o que nunca pensei pudesse acontecer, mostrando a falta de capacidade da Vodafone e desrespeito pelo cliente. Quando fica resolvida a situação? Estamos neste momento há procura de soluções alternativas noutros operadores, pois uma semana sem serviço é impensável.

[Prag_Vodafone]

Olá @NDuarte,

Conseguimos compreender perfeitamente o motivo da sua insatisfação, principalmente quando a questão não fica resolvida com a brevidade que todos gostaríamos. Sempre que uma dificuldade é reportada, são desenvolvidos todos os esforços para que seja resolvida com a maior rapidez possível, podendo no entanto demorar mais devido a vários fatores.

Para que possamos analisar a informação presente em sistema, indique-nos por mensagem privada:

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Prag_Vodafone