Boa tarde, à já algumas semanas que a caixa fixada no exterior do prédio que fornece o sinal fibra para a minha habitação se soltou da parede como mostra a imagem que anexo, tenho solicitado apoio no sentido de voltar a fixar a caixa de forma a nao ficar sem serviço. Todos os canais utlizados de forma escrita não surtiram efeito, caso a situação não seja resolvida serei obrigado a solicitar o livro de reclamações e a formalizar uma reclamação.
Olá @AlfredoMarcelo,
Agradecemos o envio dos dados.
Esta situação foi reportada internamente junto das equipas técnicas e assim que possível será contactado.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
Olá @AlfredoMarcelo,
Temos a indicação por parte das nossas equipas técnicas, que a reparação já se encontra efetuada.
Agradecemos o reporte.
Obrigado,
JoãoR_Vodafone
