No início deste mês (1 deJaneiro 2021) mudei de residência e comuniquei à Vodafone. Foi-me dito presencialmente e telefonicamente que na zona onde estou a habitar a Vodafone não tem fibra nem nenhum serviço disponível por falta de cobertura. Assim se...
Gostaria de saber porque recebi uma fatura para ser paga até 28 de janeiro (respeitante a dezembro de 2020)e a activação dos serviços só ocorreu em 06 de janeiro do presente ano.A oferta relativa ao canal HBO ficou ativado e no segundo dia foi pedida...
Boa tarde.Eu tinha gravado e protegido a gravação de uma série.Agora os episodios estão adeixar de estar disponíveis.Relembro que protegi a gravação.Eu pretendo voltar a ter a série armazenada na box.
Bom dia, Efetuei em outubro uma alteração de morada, em que me foi também alterado o serviços que tinha na minha conta, no entanto os valores que tenho recebido na fatura não correspondem ao que foi acordado via telefónica. Tenho um pacote fibra TV...
OláHoje foi feita a recolha dos equipamentos que eu tinha de devolver. Eu havia sido informado que não seria necessário devolver o telefone fixo, e o estafeta não o recolheu de fato. No entanto há aqui no Comprovativo de Devolução uma lista onde cons...
Bom dia,O meu contrato está a chegar ao fim da fidelização.Existe algum número gratuito que se possa ligar?Obrigado.Carlos F
Boa tarde Somos clientes vodafone, temos serviço tv+net+voz num compartimento da casa, temos uma segunda sala para onde queremos movimentar a box, eu pretendo ser informado é, se a vodafone faz a montagem da box noutro lado da casa, mantendo o router...
Desde há alguns dias que a App Tv Vodafone para PC Fecha após seleccionar um canal de TV para visualização em directo, em 4 anos de utilização nunca aconteceu isto ! Desinstalando e re-instalando a app não resolve o problema é BUG decerto. PS: e ...
Bom DiaRenovei o meu contrato de TV Net Voz em Novembro passado onde me foi oferecido a HBO por 24 meses....Hoje recebi um SMS da Vodafone que pode ser visto em anexo.Afinal em que ficamos ? É ou não oferta por 24 meses ? Agradeço a V/melhor atenção ...
Foi feito a adesão de um plano TV Internet e telefone no qual tinha uma TV 32 polegadas por 39.9 que chegaria em minha residência uns dias após a activação do serviço, passou aproximadamente 1 mes e nada. Ninguém liga, ninguem disponibiliza informaç...
