Reativação do Esim

[João271]

Boa tarde, tinha o esim no iPhone e sem querer eliminei e agora não consigo voltar ativar, aparece sempre a mesma mensagem “Não foi possível ativar o eSIM,Pode voltar a tentar ou contacte a sua operadora para obter assistência.”
Precisava de ajuda, obrigado

[Barb_Vodafone]

Olá @João271, 

Vamos ajudar com a sua questão. 

Para que possamos verificar em sistema sobre o estado do seu cartão, pedimos, por favor, que nos envie o seu número de telemóvel. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada, 

Barb_Vodafone