Alteração de tarifário

[Sol2]

O meu tarifário era o Vodafone You mas ele foi migrado para o Vodafone Ready 30GB... Queria alterar o meu tarifário para algo mais barato só que na aplicação My Vodafone aparece a mensagem " A alteração de tarifário não existe para o seu número"... Como posso resolver esta situação?

[Flávia_Vodafone]

Olá, @Sol2,

Lamentamos a dificuldade com a alteração de tarifário. Vamos ajudar com a sua questão.

Para que possamos verificar a situação em sistema, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.

Para enviar, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,
Flávia_Vodafone