Tenho hotspot R219z e a velocidade de download em algumas horas ( mais á noite) não passa de 1mb, upload mais forte. Gostaria que me ajudassem obrigado
Boa tarde,De acordo com o recente acórdão do Supremo Tribunal de Justiça, a Vodafone terá de restituir valores cobrados por ativação automática de serviços adicionais não solicitados. Venho por este meio solicitar a devolução de todos serviços adicio...
Bom dia,Tenho 30 GB de dados móveis mensais que nunca gasto na sua totalidade. Nos meses de maior utilização chego a gastar cerca de 15 GB, não mais que isso.Hoje, dia 06 de agosto, a app My Vodafone indica que já goram gastos 13,18 GB. Gostaria que ...
Estou neste momento na Itália, e como sabia que ia ter um acesso à internet durante a minha estadia decidi marcar uma das 2 semanas de dados móveis oferecidos pela vodafone para a de 05-11 de agosto, quando ativei os dados móveis recebi a típica mens...
Venho, por este meio, aqui declarar o meu sincero agradecimento à equipa de apoio e suporte da Vodafone.Ocorreu-me uma situação recentemente em que estava numa "área cinzenta" sobre tarifação de uso de dados.Contactei o apoio da Vodafone e resolveram...
Boa tarde,Estou a tentar adicionar o meu cartão Vodafone Go Total à minha app My Vodafone, sem sucesso.Ao adicionar o cartão é enviado um SMS com uma chave, que posteriormente insiro na app mas obtenho sempre uma mensagem de erro.Tendo já tentado est...
Olá, bom dia ! Fiz várias reclamações pedindo para que se fosse retificado o valor da fatura de março, pois fui ao Brasil e fui cobrada o valor de 639,00€ por 6 min de uso dos roaming. Tenho convicção que esse valor está errado, pois não é possível g...
Boa noite, gostava de saber se é possível obter o certificado de titularidade do número móvel sem ter de me deslocar a uma loja Vodafone.Obrigado e cumprimentos.
