cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Vodafone GO Total em PC

FilipeF1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde. Tenho um PC que tem modem via SIM incluido e adquiri recentemente um Cartão GO Total para poder utilizar internet. Existe alguma forma de o configurar? Obrigado

5 RESPOSTAS 5

Mateus_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FilipeF1,

 

Agradecemos pelo seu contacto.

 

Ao inserir o cartão Vodafone Go no moldem, o acesso a internet não é estabelecido? Por norma, os aparelhos precisam apenas de ter o cartão ativo inserido. 

 

Nesse sentido, sugerimos que nos contacte via mensagem privada com os dados do seu cartão, para podermos verificar, e se possível, nos envie capturas de ecrã do processo que é feito e da dificuldade que é encontrada. 

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Abaixo indicamos a forma de anexar ficheiros no forum:

 

Via PC:

- Anexa ao clicar no símbolo da máquina fotográfica.

 

Via tablet/smartphone:

- Nas definições do browser alterar para: "pedir site para computador" (ou alguma função semelhante).

 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

FilipeF1
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia. O PC em questão é um laptop que tem capacidade de utilizar o SIM diretamente. Acontece é que não o deteta. Já confirmei que o SIM não tem PIN, e funciona num telemóvel.

Olá @FilipeF1

 

Agradecemos o seu feedback.

 

De modo a podermos verificar esta questão, pedimos que nos indique qual é o modelo do computador.

 

Obrigada,

Susan_Vodafone

Bom dia, é um Fujitsu Lifebook U 7411.

Obrigado!

Olá @FilipeF1,

 

Agradecemos a informação, contudo, para que possamos analisar a situação, também será necessário que nos envie através de mensagem privada o nº de telemóvel da sua internet móvel. Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

 

Obrigada,

Thau_Vodafone