Não consigo enviar sms de resposta sim para o 2070

[jarapina]

Boa noite, não consigo responder sim para o 2070 para aceitação das condições de nova fidelização. Será que é pelo meu númeri não ser vodafone?

Agradeço qualquer ajuda,

Obrigado

[Barb_Vodafone]

Olá @jarapina, 

Lamentamos pela dificuldade em responder ao SMS enviado.

Para podermos investigar a dificuldade em responder ao SMS, pedimos, por favor, que nos envie, por mensagem privada, os seus dados de cliente (NIF ou número da conta).

Obrigada, Barb_Vodafone