Não recebo SMS token

[jjginga]

Tenho eSim, e troquei de dispositivo há mais de 36 horas.

Deixei de receber códigos sms de serviços como mbway, bancos, chave móvel digital. 

Já pesquisei no forum e experimentei desbloquear os números de valor acrescentado, reiniciar e o resto, mas não funciona.

Como se resolve?

[Prag_Vodafone]

Olá @jjginga 

Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar o estado do seu serviço em sistema.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone Vodafone, banco em questão e alguns exemplos de SMS que deveria ter recebido com data e hora.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone