Desbloquear telemóvel no estrangeiro

[Sj1]

Tenho um telemóvel que já posso desbloquear mas neste momento encontro - me no estrangeiro. Não consigo fazer o processo normal de enviar mensagem para o número 1550 pois estou com rede em roaming. Existe algum processo alternativo que possa fazer o estrangeiro? Obrigado

[Brunna_Vodafone]

Olá @Sj1,
 

O pedido de desbloqueio do equipamento por SMS funciona apenas em território nacional. Pode enviar uma SMS com a palavra “Desbloquear” para o 1550 gratuitamente e receberá o código de desbloqueio por SMS.

Em alternativa, pode solicitar o desbloqueio através do formulário disponível no site da Vodafone, indicando que pretende desbloquear o equipamento e anexando a fatura de compra.

Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida que possa ter. 😊

Obrigada,
Brunna_Vodafone