Olá @Sj1,
O pedido de desbloqueio do equipamento por SMS funciona apenas em território nacional. Pode enviar uma SMS com a palavra “Desbloquear” para o 1550 gratuitamente e receberá o código de desbloqueio por SMS.
Em alternativa, pode solicitar o desbloqueio através do formulário disponível no site da Vodafone, indicando que pretende desbloquear o equipamento e anexando a fatura de compra.
Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida que possa ter. 😊
Obrigada,
Brunna_Vodafone