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Solução

Deterioramento de Rede LTE 4G/5G

Micael20
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa noite, nos últimos meses verifiquei que a rede 4g e 5g, tem piorado na zona onde moro, dentro de casa a rede é nula, haverá algum equipamento que ajude de certa parte a melhorar a receção da rede dentro de casa, verifico que com outras operadoras a rede é melhor, no meu caso tenho que muitas das vezes ativar 2g/3g para consegui enviar/receber sms e chamadas
Podem ajudar? Obrigado

1 RESPOSTA 1

Mayon_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Micael20,

 

Agradecemos o contacto, e lamentamos as dificuldades. 

Infelizmente, não temos nenhum equipamento que facilite a receção de rede móvel, mas estamos disponíveis para analisar e ajudar com a dificuldade.

Envie-nos uma mensagem privada com o seu número, para verificarmos a situação. 

 

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

 

Obrigado,

Mayon_Vodafone