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Resposta

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Solução

Activar NAT router HG8247Q

Wyand
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa tarde,

Necessito de activar o serviço NAT no meu router HG8247Q e penso que esta opção esteja desabilitada por defeito sem que eu tenha permissão para a activar.

Agradeço a vossa ajuda, 

Muito obrigado

1 RESPOSTA 1

Rosa_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Wyand
Agradecemos o seu contacto. 
Pelo caracter técnico da situação, pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.  
- Aceda a https://tobi.vodafone.pt  
- Introduza o seu número de telefone 
- Escreva: Dificuldades Fixo 
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal. 
- Selecione a sua morada 
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.  

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.  

Agradecemos a sua compreensão.  
Obrigada,
Rosa_Vodafone