em 18-02-2020 12:27 PM - última edição em 19-02-2020 09:58 AM por Rodolf_Vodafone
Bom dia
Gostaria de saber a razão pelo qual o meu bloco é o único numa rua com imensas Torres de serviço fibra da Vodafone.
A morada é
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Quero saber exactamente a razão para tal visto que os dois blocos adjacentes ao meu (bloco A e bloco C) têm o serviço de fibra disponível e verificando através da aplicação my Vodafone, Torres de serviço próximas não faltam.
Agradeço uma resposta assim que possível.
em 18-02-2020 04:07 PM
Olá @KevinR,
Para que possamos verificar internamente a elegibilidade, pedimos que nos indique se já tem algum serviço na Vodafone. Se sim, indique-nos, por mensagem privada:
- Número de conta/Telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa (com código-postal)
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone
em 19-02-2020 07:58 AM
É lamentável que mesmo fornecendo qualquer tipo de informação solicitada nem uma mensagem ou notificação de receção da mesma informação consigam enviar
Fico a espera de uma resposta rápida.
em 19-02-2020 10:04 AM
Olá @K_R95,
Respondemos à sua mensagem privada, pedimos que confirme a sua caixa de entrada.
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
em 19-02-2020 10:09 AM