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Posts de fórum

Aumenta na fatura

Eu sou cliente empresarial fidelizado desde sempre. Nunca conheci outro operador.Tenho fidelização para TvNetVoz mais 3 serviços com tarifario Red infinity.Todos os meses pago com dificuldade 133€ e agora apareceu a fatura de março com um aumento bru...

967019432 por Novo Utilizador
  • 370 Apresentações
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Serviços suplementares não requeridos na fatura

Bom dia,Pago serviço tv net voz. Na fatura de fevereiro de 2023 está a ser me também cobrado um serviço suplementar no valor de 6,50€ que apenas é discriminado como net 500/100. A linha de atendimento não me permitiu falar com um agente, apenas atend...

jmvg por Novo Utilizador
  • 608 Apresentações
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Separação Wifi 2.4 e 5.0

Bom dia,Tentei separar a rede wifi 2.4ghz da 5.0ghz e fiz através da aplicação Smart router da vodafone. Na aplicação aparece as redes como já separadas no entanto através so meu telemóvel não consigo encontrar o SSID da rede 2.4ghz. Pergunto o que f...

raze por Novo Utilizador
  • 2593 Apresentações
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Serviço de Internet Fixo

Que lamentável e péssimo é o serviço de assistência técnica da vodafone.Durante a noite de sexta para sábado fiquei sem serviço de internet n minha empresa.Cerca das 9:00, nove e pouco, tentei o contacto com a linhe de apoio e lá veio o "**bip**" fal...

PoliskeyLda por Novo Utilizador
  • 563 Apresentações
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Problemas Conexão Playstation 5

Boa tarde,De momento, não estou a conseguir conectar a minha PlayStation 5 para jogar online devido a um problema no tipo de NAT, que parece impedir a conexão entre a rede Vodafone e a PSN.Ao que pude apurar isto apenas está a acontecer a clientes Vo...

Francis_Carm por Novo Utilizador
  • 761 Apresentações
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Pagamento fatura

Por motivos profissionais encontro me ausente do país, a data limite de pagamento da minha fatura é dia dia 28 de abril, se me atrasar 2, 3 dias no lagamento da fatura o serviço é cortado ou so terei de pagar uma multa?

Possibilidade de Activação de IPv6

Boa Noite,Pretendo saber a possibilidade de activação do endereçamento IPv6 no meu router. Tentei falar com um assistente mas na vossa linha de suporte automático não consideram esta opção. Podiam-me indicar qual o procedimento para que consiga obter...

MigCml por Novo Utilizador
  • 1150 Apresentações
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latencia e velocidade de internet inconstante

o ping estabiliza normalmente por volta dos 46ms mas com picos constates de 200ms ou ate mesmo 2000ms o que torna impossível qualquer tipo de atividade online e ate ,mesmo com extensor a net cai constantemente tanto no ping como ate mesmo na velocida...

Gabrielvr por Novo Utilizador
  • 500 Apresentações
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Ping aumentou de forma inexplicável

Bom dia, estou pela primeira vez a escrever nestes forums sobretudo porque já reparei outros posts de utilizadores com o mesmo problema e também porque achei a situação muito estranha.Aqui em casa um dos passatempos são os jogos online, sobretudo Lea...

Biscaia por Novo Utilizador
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Internet fixa inconstante e abaixo da velocidade contratada

Teste recente deu Download 92,1 Upload 93,08Não consigo incluir imagem porque o sistema diz que eu já carreguei 10 imagens nas últimas 24h. Ridículo, acabei de me registar no fórum, esta é a minha primeira mensagem e não incluí ainda nenhuma imagem.O...

josebrito por Novo Utilizador
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