Olá @RafaelGarcez,
Lamentamos, desde já, pela dificuldade com a velocidade de internet.
Para que essa questão possa ser analisada, pedimos, por favor, que contacte o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.
Agradecemos a sua compreensão.
Obrigada,
Barb_Vodafone